Informativa sulla Privacy

Categorie di dati trattati

Per fornire i nostri servizi di intrattenimento e piattaforme online, raccogliamo diversi tipi di informazioni. Ciò include dati di identità e contatto (come nome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono forniti durante la registrazione), dati di utilizzo (interazioni con l'interfaccia, tempo di sessione), dati del dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo), dati delle transazioni (storico delle operazioni finanziarie effettuate sulla piattaforma) e registri delle comunicazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Basi giuridiche per il trattamento

Il trattamento delle tue informazioni si basa su specifiche basi giuridiche stabilite dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile in Spagna. Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi del contratto utente, per soddisfare interessi legittimi (come la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi), con il tuo consenso esplicito per finalità di marketing, e per adempiere agli obblighi legali vigenti relativi alla verifica dell'identità e alla sicurezza finanziaria.

Uso delle informazioni raccolte

I dati ottenuti vengono impiegati esclusivamente per finalità definite e legittime. Ciò include la creazione e la gestione del tuo account, l'elaborazione delle transazioni, la fornitura di assistenza clienti, l'invio di notifiche operative e l'applicazione di misure di sicurezza. Se lo autorizzi preventivamente, possiamo anche utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti aggiornamenti sulle funzionalità del servizio o preferenze di marketing.

Conservazione dei dati

Manteniamo le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa politica o per soddisfare requisiti legali, contabili o di risoluzione delle controversie. Una volta scaduto il periodo di conservazione o se richiedi la cancellazione del tuo account (e non vi sono obblighi legali che lo impediscano), procediamo a cancellare o anonimizzare i tuoi dati in modo sicuro.

Scambio con elaboratori e fornitori

Non vendiamo né commercializziamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere dati strettamente necessari con fornitori di servizi di fiducia che agiscono come elaboratori (ad esempio, gateway di pagamento sicuri, servizi di hosting cloud o strumenti di verifica dell'identità). Queste entità sono soggette a rigorosi accordi di riservatezza e possono elaborare le informazioni solo seguendo le nostre istruzioni documentate.

Trasferimenti internazionali di dati

Nel caso in cui i nostri fornitori di infrastrutture operino al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che qualsiasi trasferimento internazionale di dati disponga delle adeguate tutele. Ciò si ottiene implementando clausole contrattuali tipo approvate o verificando che il paese di destinazione offra un livello di protezione adeguato e legalmente riconosciuto.

Misure di sicurezza implementate

Applichiamo controlli tecnici e organizzativi ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Ciò include protocolli di crittografia dei dati, firewall e sistemi di monitoraggio continuo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o sistema di archiviazione elettronica è completamente infallibile, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Diritti dell'utente sui propri dati

Possiedi diritti fondamentali sulle tue informazioni personali. Puoi richiedere l'accesso ai dati che conserviamo, chiedere la correzione di informazioni imprecise, richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio), opporti a determinati tipi di elaborazione o richiedere la portabilità dei tuoi dati in un formato strutturato. Per esercitare questi diritti, il processo è gratuito ed è disponibile tramite i nostri canali ufficiali.

Contatto per richieste sulla privacy

Se hai domande, dubbi o desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sulla privacy, puoi contattare il nostro team specializzato nella protezione dei dati tramite l'indirizzo email ufficiale: mostbet_support@gmail.com. Analizzeremo la tua richiesta e risponderemo entro i termini stabiliti dalla legge.

Modifiche all'avviso sulla privacy

Questo documento può essere rivisto occasionalmente per garantirne l'allineamento con nuove esigenze legali o cambiamenti operativi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate in questa stessa sezione, indicando la data dell'ultima revisione.