Der Zugang und die Nutzung dieser Plattform sind für Minderjährige strengstens untersagt. Es ist zwingend erforderlich, über 18 Jahre alt zu sein, um sich zu registrieren und teilzunehmen. Wir implementieren Identitätsprüfungsverfahren, um die Einhaltung dieser Regel zu gewährleisten und den Zugang von Minderjährigen zu Wettangeboten zu verhindern.
Wir fördern die Idee, dass die Teilnahme an Online-Plattformen eine Freizeitaktivität sein sollte, niemals eine garantierte Einkommensquelle oder eine Lösung für finanzielle Probleme. Wir ermutigen die Nutzer, ein gesundes Gleichgewicht zu wahren, vorherige Budgets festzulegen und niemals Geld auszugeben, das für grundlegende Bedürfnisse bestimmt ist.
Um die Nutzer bei der Verwaltung ihrer Aktivitäten zu unterstützen, bieten wir eine Reihe von konfigurierbaren Tools direkt über das Konto-Panel an.
Nutzer können tägliche, wöchentliche oder monatliche Beschränkungen für den maximalen Geldbetrag festlegen, den sie auf ihr Konto einzahlen können, oder den maximalen Betrag, den sie bereit sind zu verlieren. Sobald das Limit erreicht ist, blockiert das System automatisch neue Transaktionen, bis der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist.
Um eine übermäßige Nutzung zu vermeiden und regelmäßige Pausen zu fördern, können Sie Zeitalarme einstellen oder eine maximale Dauer pro Sitzung festlegen. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, eine "Wartezeit" oder Pause zu aktivieren, während der das Konto je nach Wahl des Nutzers vorübergehend (für Stunden oder Tage) gesperrt wird.
Wenn ein Nutzer das Gefühl hat, die Kontrolle über seine Aktivität zu verlieren, bieten wir ein formelles Werkzeug zum Selbstausschluss an. Diese Funktion sperrt den Zugang zur Plattform für einen längeren oder unbestimmten Zeitraum. Während dieser Zeit kann das Konto nicht reaktiviert werden und der Versand von Werbematerial wird eingestellt. Alternativ bieten wir eine einfache Möglichkeit, die endgültige Schließung des Kontos über das Support-Team zu beantragen.
Es ist wichtig, auf mögliche Anzeichen von Problemen zu achten. Einige Warnsignale sind: Geld leihen, um zu spielen, berufliche oder familiäre Verpflichtungen vernachlässigen, Angst oder Reizbarkeit empfinden, wenn der Zugang zum Dienst nicht möglich ist, und versuchen, Verluste schnell wieder hereinzuholen. Wir empfehlen den Nutzern, Pausen einzulegen und ihr Verhalten ehrlich zu bewerten.
Wenn die Nutzung der Plattform keinen Spaß mehr macht und beginnt, Ihr Privatleben zu beeinträchtigen, bitten wir Sie, sich professionelle Hilfe zu suchen. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen, Selbsthilfegruppen und geschulte Fachleute, die vertrauliche und kostenlose Unterstützung für Menschen anbieten, die Schwierigkeiten im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten haben.
Wir rufen Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auf, bei der zum Schutz von Minderjährigen zusammenzuarbeiten. Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Personen unter 18 Jahren teilen, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Kinderschutzsoftware zu verwenden, um den Zugriff auf altersbeschränkte Websites zu blockieren und die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter zu wahren.
Unser Kundendienstteam wird in den Prinzipien des verantwortungsvollen Spielens geschult. Ziel ist es, dass sie Verhaltensmuster erkennen können, die ein Eingreifen erfordern, und angemessene Anleitungen zur Nutzung der verfügbaren Schutzwerkzeuge im System geben können.
Wir überprüfen kontinuierlich unsere Praktiken und Präventionswerkzeuge, um sie an die besten Industriestandards anzupassen. Diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um unser ständiges Engagement für die Sicherheit der Benutzer widerzuspiegeln.